سياسة الخصوصية
خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا
آخر تحديث: 22 فبراير 2025
مقدمة
تقوم شركة OPStudioz Inc. ("نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا") بتشغيل تطبيق SyriaCore للهاتف المحمول والموقع الإلكتروني (يُشار إليهما مجتمعين بـ "الخدمة"). توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند استخدامك لخدمتنا. باستخدامك لـ SyriaCore، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقاً لهذه السياسة.
المعلومات التي نجمعها
قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات عند استخدامك لخدمتنا:
معلومات الحساب
عند إنشاء حساب، نجمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وصورة ملفك الشخصي. إذا قمت بتسجيل الدخول باستخدام مزود خدمة طرف ثالث (مثل Facebook أو Google أو Apple)، فإننا نتلقى اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وصورة ملفك الشخصي من ذلك المزود.
بيانات تسجيل الدخول عبر Facebook
إذا اخترت تسجيل الدخول عبر Facebook، فإننا نجمع معلومات ملفك الشخصي العامة، بما في ذلك اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وصورة ملفك الشخصي، وفقاً لإعدادات خصوصية Facebook الخاصة بك. نحن لا ننشر على حسابك في Facebook ولا نصل إلى قائمة أصدقائك.
بيانات الموقع
بإذنك، نجمع بيانات الموقع الدقيقة والتقريبية لتقديم توصيات بناءً على الموقع والمعالم القريبة وميزات التنقل. يمكنك تعطيل خدمات الموقع في أي وقت من خلال إعدادات جهازك.
المحتوى الذي ينشئه المستخدم
نجمع المحتوى الذي تنشئه أو تشاركه أو تخزنه من خلال الخدمة، مثل التقييمات والمفضلات وخطط الرحلات والتفضيلات.
بيانات الاستخدام
نجمع تلقائياً معلومات حول كيفية تفاعلك مع الخدمة، بما في ذلك نوع الجهاز ونظام التشغيل وإصدار التطبيق والصفحات المعروضة والإجراءات المتخذة.
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
- تقديم الخدمة وصيانتها وتحسينها
- تخصيص تجربتك بتوصيات ومحتوى ذي صلة
- تمكين الميزات المعتمدة على الموقع مثل المعالم القريبة والتنقل
- التواصل معك بشأن التحديثات والدعم والمواد الترويجية (بموافقتك)
- تحليل أنماط الاستخدام لتحسين الوظائف وتجربة المستخدم
- ضمان الأمان ومنع الاحتيال
تسجيل الدخول عبر طرف ثالث
يدعم SyriaCore تسجيل الدخول من خلال مزودي الخدمة التاليين:
تسجيل الدخول عبر Apple: نتلقى اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني (أو بريد إلكتروني خاص عبر الترحيل) وفقاً لما تأذن به أثناء عملية تسجيل الدخول.
تسجيل الدخول عبر Google: نتلقى اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وصورة ملفك الشخصي من حساب Google الخاص بك.
تسجيل الدخول عبر Facebook: نتلقى اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وصورة ملفك الشخصي من حساب Facebook الخاص بك. نطلب فقط الحد الأدنى من الأذونات اللازمة (public_profile و email). نحن لا نصل إلى قائمة أصدقائك ولا ننشر نيابة عنك ولا نجمع أي بيانات إضافية من Facebook.
يمكنك إلغاء وصول تسجيل الدخول عبر طرف ثالث في أي وقت من خلال إعدادات المزود المعني. إلغاء الوصول لا يحذف حسابك في SyriaCore؛ يرجى الاتصال بنا إذا كنت ترغب في حذف حسابك.
ملفات تعريف الارتباط والتحليلات
نستخدم عدداً محدوداً من ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليل لضمان عمل الخدمة ولفهم كيفية استخدامها. لا تبدأ أدوات التحليل بالعمل إلا بعد موافقتك عليها في شريط الموافقة، وإذا رفضت تبقى معطّلة.
ملفات تعريف الارتباط الأساسية: ضرورية لعمل الخدمة، وتشمل جلسة تسجيل الدخول وخيارك بشأن الموافقة على التحليلات (يُحفظ لمدة 180 يوماً). هذه الملفات مفعّلة دائماً ولا يمكن رفضها.
تحليلات SyriaCore: تسجّل أدوات التحليل الخاصة بنا الصفحات والميزات التي تستخدمها ونوع الجهاز، لنتمكن من ترتيب أولويات التحسينات. تُعالج هذه البيانات على خدماتنا الخاصة ولا تُشارك مع أي جهة إعلانية.
Microsoft Clarity: بموافقتك، نستخدم Microsoft Clarity لإنشاء خرائط حرارية وتسجيلات للجلسات — أي إعادة عرض للنقرات والتمرير وحركة المؤشر على الصفحة — لنتبيّن المواضع التي يكون فيها الموقع غير واضح. يضع Clarity ملفات تعريف ارتباط خاصة به ويعالج هذه البيانات على خدمات Microsoft وفق بيان الخصوصية الخاص بها. لا نرسل إلى Clarity اسمك أو بريدك الإلكتروني أو معرّف حسابك، ولا نستخدمه لأي أغراض إعلانية.
سحب الموافقة: امسح ملفات تعريف الارتباط الخاصة بهذا الموقع من متصفحك ليُطلب رأيك من جديد، ثم اختر الرفض عند ظهور الشريط مرة أخرى. الرفض يوقف أي جمع إضافي للبيانات.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك على النحو التالي:
يتم الاحتفاظ ببيانات الحساب (الاسم، البريد الإلكتروني، صورة الملف الشخصي) طالما أن حسابك نشط. يمكنك طلب حذف الحساب في أي وقت.
يتم حذف بيانات الموقع والمحتوى الذي ينشئه المستخدم في غضون 90 يوماً من حذف الحساب.
قد يتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام المجمعة والمجهولة الهوية إلى أجل غير مسمى لأغراض التحليلات وتحسين الخدمة.
مشاركة البيانات
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك فقط في الظروف التالية:
- مع مزودي الخدمة الذين يساعدوننا في تشغيل الخدمة (مثل الاستضافة والتحليلات)، بموجب اتفاقيات حماية بيانات صارمة
- عندما يتطلب ذلك القانون أو اللوائح أو الإجراءات القانونية
- لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة OPStudioz Inc. أو مستخدمينا أو الجمهور
- بموافقتك الصريحة
حقوقك
لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
الوصول: يمكنك طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
التصحيح: يمكنك طلب تصحيح أي بيانات شخصية غير دقيقة أو غير مكتملة.
الحذف: يمكنك طلب حذف حسابك والبيانات الشخصية المرتبطة به.
قابلية النقل: يمكنك طلب نسخة قابلة للقراءة آلياً من بياناتك.
سحب الموافقة: يمكنك سحب الموافقة على معالجة البيانات في أي وقت حيث تكون الموافقة هي أساس المعالجة.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على عنوان البريد الإلكتروني المذكور أدناه.
خصوصية الأطفال
SyriaCore غير مخصص للأطفال دون سن 13 عاماً. نحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال دون 13 عاماً. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من طفل دون 13 عاماً، فسنتخذ خطوات لحذف تلك المعلومات على الفور. إذا كنت تعتقد أن طفلاً دون 13 عاماً قد قدم لنا بيانات شخصية، يرجى الاتصال بنا فوراً.
اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات لدينا، يرجى الاتصال بنا:
التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث". نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لمعرفة أي تغييرات.